みなさん、こんにちは。CMO代行として、そして組織コーチングの視点から、日々事業と組織の成長を考える上村です。

「事業を成長させるには、マーケティングの強化が不可欠だ」という認識は、多くの経営者の方々が持たれています。しかし、「マーケティング部門を率いるCMO（最高マーケティング責任者）を、フルタイムで採用するほどの余裕はない…」「誰に任せたらいいか分からない…」といった壁に直面し、なかなか一歩を踏み出せない、という声をよく耳にします。

今日のテーマである「CMO代行」は、まさにそんな貴社が抱える課題を解決するための、新しい時代のソリューションです。これは単なる業務委託ではなく、事業・組織の現状を深く理解し、成長戦略の立案から実行、そして次世代のリーダー育成までを一貫して伴走する、強力な経営パートナーです。今回は、CMO代行の役割や必要性、そして私たちが提供する独自の価値について、分かりやすく解説していきます。

VELET「札幌の未来を担う中小企業に、CMO代行と組織育成を」北海道札幌市のマーケティング＆コーチングカンパニー

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なぜCMO代行が必要なのか？フルタイムCMOとの比較

まず、なぜ多くの企業がCMOを必要としつつも、フルタイムでの雇用に踏み切れないのでしょうか。その背景には、経営者が抱えるいくつかの大きな課題があります。

フルタイムCMOを雇用するリスクとコスト

優秀なCMOをフルタイムで雇用するには、莫大なコストがかかります。日本のCMOの年収相場は800万円～1,500万円、場合によっては2,000万円以上になることも珍しくありません。一般的なマーケターの年収が500万円～600万円程度であるのに対し、中小企業にとっては大きなハードルであることは確かです。

もしCMO代行サービスを月額50万円でご活用いただくと、年間コストは600万円となります。これは年収800万円のCMOと比べても約1.3分の1、1,500万円のCMOと比較すると約2.5分の1のコストです。さらに、採用活動にかかる膨大な時間や労力、そして期待した成果が得られなかった場合のリスクも無視できません。マーケティングの責任者は、会社の成長戦略を左右する重要なポジションだからこそ、その人選には慎重にならざるを得ません。

必要な時に、必要なだけ。「ギャップ」を埋める存在

多くの企業は、特定のプロジェクトや事業の移行期間、あるいは突然のリーダー不在といった「ギャップ」に直面します。フルタイムのCMOがいない状況で、マーケティングチームが方向性を見失い、パフォーマンスが低下してしまうことは少なくありません。

CMO代行は、こうした一時的な空白期間を埋めるため、または特定の課題を解決するために、必要な期間だけ、部分的またはフルタイムで業務を遂行する存在です。これにより、貴社は大きなコストをかけることなく、経営幹部レベルの専門知識とリーダーシップを、必要な時に、必要なだけ手に入れることができます。これは、まるで「必要な時にだけ使える、強力な助っ人」のようなものだと思っていただければ分かりやすいでしょう。

CMO代行がもたらす5つの変革

CMO代行は、単なるコスト削減や穴埋めのための存在ではありません。貴社の事業と組織に、持続的な成長を促す本質的な変革をもたらします。

1. 高度な専門性と即戦力で、事業の停滞を打ち破る

CMO代行は、様々な企業や業界での経験を通じて、幅広いマーケティング戦略と最新のノウハウを蓄積しています。彼らは、貴社のマーケティングチームに欠けている専門知識やスキルを補い、戦略の立案から実行までを強力に推進します。

「何をすればいいか分からない」「試行錯誤しているが成果が出ない」といった状況を、即戦力としてのリーダーシップで打破し、貴社の事業目標達成に向けた明確なロードマップを描き、実行へと移します。これは、羅針盤のない航海で、熟練の船長が舵を取ってくれるような感覚です。

2. 採用コストとリスクを最小化し、経営資源を最適化

フルタイムCMOの年収のわずかなコストで、経営幹部レベルのマーケティング機能を活用できるのは、CMO代行の大きなメリットです。これにより、貴社は採用活動にかかる膨大な時間や労力を削減し、その分の経営資源を、事業の成長に直結する分野へと集中させることができます。

CMO代行を試すことで、フルタイムCMOを雇用する価値があるかどうかを慎重に判断することも可能です。これにより、高額な投資に失敗するリスクを回避できます。これは「購入前に試す」ことができる、非常に賢い経営判断と言えるでしょう。

3. 組織を「自走」させる仕組みとリーダーシップを植え付ける

CMO代行は、単に戦略を提示するだけでなく、それを実行する組織そのものを強くします。多くの企業が抱える「社長やごく一部の人間にしか戦略がない」という課題に対し、CMO代行は現場のメンバーに「思考法」と「実践力」をインストールします。

具体的には、コーチングの視点を取り入れ、メンバーが自ら考え、行動する「自律的な組織」を育成します。これにより、CMOが不在となっても、組織自身が成長し続けるエンジンとなり、持続的な事業成長を実現できるのです。これは、一時的な成果ではなく、未来永続的な会社の資産となります。

4. 特定のプロジェクトやキャンペーンを成功に導く

新しい市場への参入や、大規模なキャンペーンの立ち上げなど、特定のプロジェクトに特化した専門的なリーダーシップが必要となる場面は少なくありません。CMO代行は、そうした特定の期間や目的に応じて、集中的にリソースを投入し、プロジェクトを成功へと導くことができます。

その経験と実績は、貴社のメンバーにとって貴重な学びとなり、今後のプロジェクト推進力となります。プロジェクトという「点」の成功が、やがて組織全体の「線」へと繋がり、成長の大きな力となります。

5. 「購入前に試す」感覚で、未来の経営パートナーを見つける

フルタイムCMOを採用する前に、CMO代行を「お試し」で活用する企業も増えています。暫定CMOやCMO代行は、貴社の企業文化やチームにフィットするかどうかを、実践を通じて確認する絶好の機会を提供します。

これは、長期的な関係を築く上で非常に重要です。この期間を通じて、貴社が本当に求めるCMO像が明確になり、最適な経営パートナーを見つけるための確固たる判断基準を得ることができます。お互いの価値観や仕事の進め方を確認し合う、大切な期間だと言えます。

まとめ：CMO代行がもたらす、新しい経営の選択肢

CMO代行は、フルタイムCMOを雇用するコストやリスクを避けつつ、経営幹部レベルの専門的なマーケティング機能とリーダーシップを、必要な時に、必要なだけ手に入れることができる、新しい経営の選択肢です。

単なる「穴埋め」ではなく、事業の停滞を打ち破る即戦力、採用リスクの最小化、そして何よりも「自律的に成長する組織」の構築という、本質的な価値を貴社にもたらします。私たちは、このCMO代行に「組織コーチング」という視点を掛け合わせることで、戦略だけではなく、それを実行する「人」と「組織」の可能性を最大限に引き出すことを目指しています。

もし、貴社が事業の停滞を感じていたり、マーケティングのプロが必要だと感じていながらも一歩を踏み出せないでいるなら、ぜひ一度、私たちの個別セッションでお話を聞かせてください。貴社の事業に眠る無限の可能性を、共に探求できることを楽しみにしています。

ビジネス・マーケティング用語のTips

• CMO（Chief Marketing Officer）

  • 意味: 最高マーケティング責任者。企業のマーケティング戦略全体を統括し、経営目標の達成に責任を持つ経営幹部です。

• CMO代行（Fractional CMO/Interim CMO）

  • 意味: 企業のマーケティング機能やリーダーシップを、常勤ではなく、特定の期間や業務量に応じて代行する外部の専門家。

• マーケティング戦略

  • 意味: 企業の事業目標を達成するために、市場での競争優位性を築くための包括的な計画のことです。

• ブランドエクイティ

  • 意味: 企業やブランドが持つ、顧客からの信頼や知名度、ロイヤルティといった無形の資産です。これが高いほど、価格競争に巻き込まれにくくなります。

• コンプライアンス

  • 意味: 法令や社会規範などを遵守すること。特にヘルスケアやテクノロジー業界などでは、マーケティング活動において厳格な遵守が求められます。

• ROI（Return on Investment）

  • 意味: 投資利益率。投資した費用に対して、どれだけの利益が得られたかを示す指標。マーケティング活動の効果を測る上で重要なKPIです。

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