ケーススタディ
医療美容機関の組織変革
「組織のOSを書き換える。」
VELET CMO coaching
個人の「ついた実力」を、
組織の「武器」へ。
7.5時間で、組織が動き出す。
未来創造MTG - 組織変革支援
Introduction
優秀な人材がいる。モチベーションも高い。技術も、知識も、十分にある。しかし、経営者は気づいていた。
3年後、私たちはどうなっていたいのか?その共通言語がない。」
日々の業務は回るが、それは「作業」になっている。個人の実力が組織の未来と繋がっていない。これは、多くの組織が抱える「静かな危機」だ。
ある医療美容クリニックにおいて、私たちは7.5時間の「未来創造MTG」を実施した。これは、個人のポテンシャルを組織の推進力へと変換する構造改革の記録である。
The Process
我々のアプローチは「感情の共有」ではなく「構造の設計」にある。以下の3フェーズで実施された。
過去を掘る:ポータブルスキルの言語化
「実力」を履歴書上のスキルではなく、「なぜあの時頑張れたのか?」という原体験から抽出。どの職場でも通用する個人の武器(ポータブルスキル)として定義し直すことで、自信の根拠を固める。
未来を妄想する:S/G/S フレームワーク
個人の想いを経営戦略へ接続する独自の3層構造を展開。
[SKY] 未来:制限を外した理想状態
[GROUND] 土台:プロとしての文化・風土
[SOIL] 約束:顧客への提供価値
構造を創る:因果関係の可視化
個人の行動がどう組織の成果になるか。5段階(プロ意識→顧客信頼→売上→市場認知→ミッション)の階層構造で可視化。「自分の仕事が未来を創っている」というロジックを腹落ちさせる。
The Deliverables
7.5時間のセッションにより、以下の5つの成果物が生成された。これらは終了後も組織の羅針盤として機能する。
ポータブルスキル一覧
個人の武器の可視化
S/G/Sフレームワーク
戦略の3層構造図
因果関係マップ
行動と成果の接続
1/3/5年ビジョン
具体的未来地図
オーナー設定
役割と責任の定義
The Outcome
会議終了後、トップダウンの指示なしに、スタッフによる「動画作成」「マインドUP会議」「テスト作成」等の自律的な活動が開始された。
「半年後に、過去最高の目標を達成します」
—— 半年後、現場から上がってきた目標宣言
Client Voice
実際のアンケート回答より(満足度 10/10)
「自分では気づいていなかった実力を知れたため、クリニックの未来のためにどう役立てようかまで考えるきっかけになった。仕事が、作業じゃなくなった感覚があります。」
「未来に向けて意味のある行動が何かを常に考えた行動に変えていきたい。自分たちの行動が理想の未来に近づくと思うとワクワクします。」
「正解はないから自由に考えていいんだというスタンスで、時には図で視覚化してわかりやすく整理してくださり、安心して意見を出すことができました。」
「逆算し考えることで、一日たりとも無駄にはできず、より気を引き締め一人ひとりがやるべき最大を更新していく必要があると気づきました。」
「丁寧にひとりひとりと向き合い、ニーズを引き出すことを意識しました。同じ時間でもお互いにとって価値のあるものに変わり、この1週間で指名もいただけました!」
Conclusion
3年後の未来地図は、妄想から生まれる。
幸福なプロフェッショナルが、最強の組織をつくる。
もし、あなたの組織が「静かな危機」を迎えているなら。
無料相談を予約するStrategy Executive / 戦略顧問サービスの一環として提供
Growth Partner Model
“VELETのアプローチ:
「外部業者」としてではなく、「当事者」として参画します。”
VELET CMO coaching
様々な分析に基づいた市場機会の特定、そしてロードマップの策定。論理に基づいた「勝ち筋」を描きます。
SubtitleStrategy & Logic
戦略設計
Creative & Sensibility
感性実装
Execution Leadership
実行指揮
社内メンバーや既存の代理店を束ね、プロジェクトを推進します。定例会議のファシリテーションからKPI管理まで、実行責任を持ち変革をリードます。
具体的な支援領域~ Scope of Service
“戦略から実行まで、マーケティング機能を全方位でカバー”
VELET CMO coaching
・PDCA→OODAへの変換
・社長の代わりに内・外部を統率する
管理・改善
実行プロセスを確実に管理し、外部パートナーを含むプロジェクト全体にCMOとしての説明責任を果たします。
・収益基盤の再設計
・勝ち筋と突破口の設定
戦略・設計
課題の根本原因を特定し、感性と論理をミックスし成長ロードマップを策定します。
・地域や世界から注目される存在へ
・自社の魅力をブランド変換
ブランド・制作
自社の世界観を表現する連動性のあるデザインと表現方法についてプランニングを行います。
・Web・SNSを「集客マシン」に変える
・スピード重視の実行体質への変換
実行・集客
集客の先の売上・利益を最優先に、デジタルチャネルとリアルを組み合わせてプランニングを行います。
“戦略に、体温を”
正しいだけの戦略では、人は動きません。VELETは論理的な正解を導き出すだけでなく、貴社のチームが「やりたい」と熱狂できるストーリーを共に描きます。
VELET CMO coaching
その他支援領域
採用プロセスの効率化・自動化
採用プロセスの効率化採用担当者の工数を削減し、選考精度を高めるためのDXツールを導入します。
候補者の関心に合わせて展開が変わる動画システムで、会社説明会をデジタル化。24時間いつでも均質な情報提供を行うと同時に、志望度の高い人材のスクリーニング(絞り込み)を自動化します。
LOOV
会社説明・スクリーニングの自動化