ブランド再構築
「広告」で買うな、
「資産」で呼べ。
Marketing DX / 信頼基盤の再構築
Introduction
広告費をかけ続けないと患者が来ない「フロー型」の集客モデル。CPA（獲得コスト）は年々高騰し、利益を圧迫していた。Webサイトはあるものの、患者が求める「信頼の証（症例・FAQ）」が不足しており、比較検討の段階で離脱されていた。
寝ている間も勝手に集客してくれる『資産』が欲しかった。」
私たちは「広告費依存」からの脱却を決断。AIを活用したコンテンツ量産と同時に、症例写真とFAQ（よくある質問）を徹底的に充実させ、データとしての「信頼基盤」を再構築した。
The Process
テクノロジーを活用し、集客を「労働」から「仕組み」へ変える。
信頼基盤の欠如：症例・FAQの不足
従来のHPは施術名が並ぶだけで、患者が一番見たい「実際の効果（症例）」や「不安の解消（FAQ）」が不足していた。広告で呼んでも穴の空いたバケツ状態であることを認識し、まずは「受け皿」の整備から着手した。
データと信頼の再設定
院内に眠っていた症例写真をデータベース化し、検索しやすいUIで実装。さらに、患者からのリアルな質問をAIで分析し、網羅的なFAQコンテンツを生成。Webサイトを「カタログ」から「信頼できる辞書」へと進化させた。
SEO・GEO（マップ）対策の強化
信頼基盤が整った上で、AIを活用したブログ記事を量産。地域名×施術名でのSEO順位を上げると同時に、Googleマップ（GEO）上の情報を最適化。見つけてもらい、信頼させ、来院させる導線を完成させた。
The Deliverables
自動で集客し続けるための、デジタル資産群。
症例写真データベース
視覚的な信頼の証明
FAQシステム構築
不安を事前に解消する知恵袋
SEO記事量産体制
検索市場を面で支配する
Googleビジネスプロフィール
地域No.1のMEO対策
The Outcome
広告費を削減しながら流入数は倍増。新院の立ち上げにおいても垂直成長を実現した。
「広告に依存せず、自分たちで集客をする。
これが本当の経営の安定だと知りました。」
—— 院長
Growth Partner Model
“VELETのアプローチ：
「外部業者」としてではなく、「当事者」として参画します。”
VELET CMO coaching
様々な分析に基づいた市場機会の特定、そしてロードマップの策定。論理に基づいた「勝ち筋」を描きます。
SubtitleStrategy & Logic
戦略設計
Creative & Sensibility
感性実装
Execution Leadership
実行指揮
社内メンバーや既存の代理店を束ね、プロジェクトを推進します。定例会議のファシリテーションからKPI管理まで、実行責任を持ち変革をリードます。
具体的な支援領域~ Scope of Service
“戦略から実行まで、マーケティング機能を全方位でカバー”
VELET CMO coaching
・PDCA→OODAへの変換
・社長の代わりに内・外部を統率する
管理・改善
実行プロセスを確実に管理し、外部パートナーを含むプロジェクト全体にCMOとしての説明責任を果たします。
・収益基盤の再設計
・勝ち筋と突破口の設定
戦略・設計
課題の根本原因を特定し、感性と論理をミックスし成長ロードマップを策定します。
・地域や世界から注目される存在へ
・自社の魅力をブランド変換
ブランド・制作
自社の世界観を表現する連動性のあるデザインと表現方法についてプランニングを行います。
・Web・SNSを「集客マシン」に変える
・スピード重視の実行体質への変換
実行・集客
集客の先の売上・利益を最優先に、デジタルチャネルとリアルを組み合わせてプランニングを行います。
“戦略に、体温を”
正しいだけの戦略では、人は動きません。VELETは論理的な正解を導き出すだけでなく、貴社のチームが「やりたい」と熱狂できるストーリーを共に描きます。
VELET CMO coaching
その他支援領域
採用プロセスの効率化・自動化
採用プロセスの効率化採用担当者の工数を削減し、選考精度を高めるためのDXツールを導入します。
候補者の関心に合わせて展開が変わる動画システムで、会社説明会をデジタル化。24時間いつでも均質な情報提供を行うと同時に、志望度の高い人材のスクリーニング（絞り込み）を自動化します。
LOOV
会社説明・スクリーニングの自動化