上村 啓太｜ 事業再創造プロフェッショナル / 伴走型CMO

「 企業の「世界観」と「事業成果」を融合させ、未来を創る。」

人生の原点に、人が一歩を踏み出す『きっかけ』になりたい。という想いがあります。

小さな頃、人生に迷った時に背中を押してもらった経験が、私のCMO代行サービスにおける原体験です。

北海道札幌市に生まれ育ち、地方銀行での若き日の挫折から再起。派遣会社、広告代理店、事業会社で営業部長を経験し、約20年にわたりマーケティングとクリエイティブの最前線で事業組織の成長を牽引してきました。その道程で、数々の成功と失敗、そして「人」との出会いが今の私を形作っています。

現在は、北海道の中小企業を「自ら未来を創り出す成長エンジン」へと変革するため、CMO代行、組織変革コーチとして活動しています。

CMO哲学：【戦略・実行・育成】の三位一体変革モデル

企業の「内側」から変革を起こし、持続的な高収益構造を築く「事業再創造の専門家」です。この哲学は、「戦略」「実行」「育成」を融合させた三位一体の変革モデルに基づいています。

• 伴走型（実行）： 「勝つためのマーケティング戦略構築と組織コーチングをミックスさせた超伴走型チーム」として、経営者様や現場メンバーが抱える「停滞感」や「孤独」に、上司以上に寄り添います。

• ニッチトップ（戦略）： 北海道を理解し、貴社が「唯一無二の存在」となるための「勝ち方の設計図」を描き、持続的な高収益へと導きます。

• AI×人間のハイブリッド（実行・育成）： 生成AIを効率化エンジンとして活用し、圧倒的な情報発信力を実現。同時に、私の「人」としての経験と感性で「心に響く」コンテンツを創出し、AI時代に「選ばれる」ブランドへと磨き上げます。

• 自走する組織の創造（育成）： 幹部育成コーチングを通じて、社員一人ひとりが「自ら未来を創り出す成長エンジン」となる、不屈の組織を共に築きます。

• 全社的な情報発信体制構築（全員マーケター化）（戦略・実行）: 現場の社員一人ひとりが情報発信を行う体制を確立し、組織全体を集客に貢献する「最強の実行部隊」へと進化させます。

実績ハイライト：今までとこれから

過去の達成実績

• 事業成長の牽引： 売上高前年比10%増加を8年連続達成。これは、市場と顧客ニーズを深く捉え、戦略を実行しきった粘り強い結果です。

• 組織変革と生産性向上： 社員の「主体性」を引き出し、自律成長を促す組織改革により生産性を20%以上向上。組織は「自ら考える」強さを獲得しました。

• 集客とブランド力強化： 顧客体験の徹底追求によりGoogle口コミ日本一獲得。お客様からの感謝の声が、その証明です。

• 全社的な情報発信体制構築： 現場の社員一人ひとりが情報発信を行う「全員マーケター」体制を確立し、年間数千件以上の情報発信で集客に貢献。

• 世界的認知度の獲得： 特定のニッチ戦略と戦略的なPRにより、大手海外メディアに複数回取り上げられる。

• 営業フローの革新： オンラインを活用したインサイドセールス部隊の垂直立ち上げにより、限られたリソースの中で営業成果を最大化しました。

  
  

進行形の達成実績

事例1：新規事業のゼロイチ創出と収益柱の確立

• 業種: デジタルマーケティング支援会社

• 課題: 既存事業の成長停滞と、新規事業のアイデアを具体化・収益化できない「実行の壁」。

• 支援内容: 独自の『事業再創造プロセス』を適用し、ビジネスモデル構築からハンズオンでの実行までを徹底伴走。

• 成果: わずか6ヶ月で、新規事業を年商数千万円規模へと成長させ、第二の安定収益柱を確立。

事例2：組織改革によるV字回復と意識変革

• 業種: 美容クリニック

• 課題: 売上減少トレンドと、クリニック間で成果意識がばらついている組織課題。

• 支援内容: 統合的なWEB集客戦略の再構築と、組織コーチングによる意識改革を「攻めと守り」の両輪で推進。

• 成果: わずか4ヶ月で事業をV字回復させ、単月で数千万規模の売上増加を引き上げ。

事例3：最高品質追求による高付加価値化とAI駆動型のクリエイティブ戦略を構築

• 業種: フォトスタジオ・クリエイティブサービス

• 課題: 市場の価格競争激化と、クリエイティブ業務の高度な属人化による事業スケールアップの限界。

• 支援内容:

  • 高付加価値化戦略と顧客の人生に寄り添う新たな戦略を提案。

  • 生成系AI技術を活用したハイブリッド・ワークフローを実装し、マーケティング・クリエイティブ業務のDXを推進。

  • 組織の実行力強化のため、フレームワークを導入し、現場の「気付き」を「行動」へ昇華。

• 成果:

  • コンテンツ企画・制作リードタイムを平均70%短縮。（AI/DX活用による生産性革命）

  • 新規Webサイト/ギャラリーのディレクションにより、新規事業における継続的なリーチを獲得し、集客を大きく牽引。

    
    

事例4：老舗企業の「全国集客」の未来を創るDXと自走化

• 業種: 自動車教習所

• 課題: デジタル化の遅れ、競合との検索キーワード数の差が最大4倍以上、マーケティング施策の「勘と属人化」による成長のボトルネック。

• 支援内容:

  • 経営層と実行部隊を繋ぐ「CMO代行/戦略推進役」として機能。両利き経営のベースを整える。

  • DXによる顧客接点の抜本的改善：24時間受付可能なWEB仮予約システムを導入し、飛び込み受付からの脱却を推進。

  • Web集客力の大幅強化：SEOコンテンツマーケティングを推進し、競合を超える想定流入数獲得を目標に設定しスタート。

  • コンテンツマーケティング強化によりOrganic Search（自然検索）経由が平均65%以上を占める成果を獲得

  • MEO/GMB（Googleビジネスプロフィール）の徹底攻略：口コミ獲得のフローを整備し、Instagram投稿をGBPに自動連携する仕組みを設計。

  • 組織・人材戦略：KPTフレームワークを用いた全員経営（職員の主体性・成長）を推進し、幹部・メンバーの意識改革をコーチングでサポート。

• 成果:

  • 組織の「意思決定のスピード」が向上し、自律的なチームが作られる。

  • アナログな申込プロセスを刷新し、24時間受付可能なオンライン予約・申込システムを構築・導入。業務効率を大幅に改善。

🔗 メディア掲載・活動実績

• VELET　CMO coaching（上村啓太 代表）のプレスリリース一覧: https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/168046

  
  

• PR TIMES MAGAZINE インタビュー記事:

  https://prtimes.jp/magazine/sankeistudio-case-interview/

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【北海道札幌をベースに、BtoC企業を中心に次のステージへと牽引したい】

北海道で商売をされるBtoC企業が持つ可能性をマーケティングとコーチで広げていきたいと考えています。事業成長の「壁」と、組織に眠る「可能性」を覚醒させたいと願う経営者の方へ向けてメッセージをしています。

「一歩」を踏み出す勇気を、そして貴社の事業をしなやかに変革するための「挑戦」に全力で伴走させていただきます。

貴社の未来を共に描き、新たな一歩を踏み出しませんか？

まずは、皆様のお話を聞かせてください。

HPはこちら: https://velet.jp/

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