個人の「ついた実力」を、組織の「武器」へ。 【クライアント】 医療美容機関(札幌拠点) スタッフは優秀だが、個人の実力が組織の未来と繋がっていない。「3年後、どうなっていたいか」という共通言語がなく、日々の業務が「作業」になっていた。 【支援内容:1.ポータブルスキルの言語化】 スタッフ一人ひとりが無自覚に持つ「関わる人の可能性を引き出す力」「目標へ突き進む力」といった本質的な実力を、付箋ワークを通じて可視化。履歴書には書かれない強みを言語化することで、「自分にはこんな武器があったんだ」という自信の根拠を構築しました。 【支援内容:2.SKY / GROUND / SOILフレームワークの構築】 個人の想いを経営戦略へ接続する独自フレームワークを展開。SKY(未来)で「世界一幸せな職場」「札幌No.1」といった妄想を解放し、GROUND(土台)でプロとしての要件を明確化、SOIL(約束)で顧客への提供価値を定義。3層構造により、個人の行動が組織の未来に繋がる実感を生み出しました。 【支援内容:3.因果関係の可視化と成果物の創出】 個人の行動が組織の成果へ変換される因果関係を5段階の階層構造で可視化。プロとしての要件 → 顧客の信頼 → 売上達成 → 市場認知 → ミッション体現という論理構造を明示。加えて、1年・3年・5年のビジョンと拠点・メンバーのオーナー設定を含む具体的な成果物を創出し、会議後も組織の羅針盤として機能する仕組みを構築しました。 【達成期間】 7.5時間(9:30-18:00、休憩含む) + 半年間伴走 【事業成果:組織変革】 ・満足度100%(全参加者10点満点)、1週間後継続率100%(指示なしで動画作成・テスト作成・MTG企画等の自律的アクション開始)を達成。 ・半年後に現場から「戦略数値目標の達成」「エリアNo.1」という具体的なコミットメントが自主的に生まれ、「作業」が「使命」に変化する組織文化を構築。個人の質の向上が組織の成果の必要条件であることを実証しました。